¿Está su empresa tratando de determinar cómo manejar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones? ¿Sería más rentable y eficiente subcontratar o contratar empleados internos? Si está comparando los costos y desafíos de los empleados internos frente a la subcontratación, esta publicación es para usted.
Los administradores de propiedades y los ejecutivos de las instalaciones están en primera línea en términos de las operaciones de un edificio. Cuando se rompe la CA, o se detiene un inodoro, reciben una llamada y se espera que hagan el trabajo más rápido que rápido, y que el edificio vuelva a funcionar correctamente. Es posiblemente la responsabilidad más subestimada en una organización hasta que surge algún tipo de problema o emergencia en el edificio … Hay tantas áreas que están fuera del control del administrador de la instalación. Los presupuestos y los recursos a menudo se les entregan con una participación mínima, y tienen que descubrir cómo utilizarlos de manera eficiente.
Problemas de mantenimiento del edificio Una de las principales preocupaciones de los administradores de las instalaciones son los numerosos problemas impredecibles que pueden afectar las operaciones de un edificio. Hay tantas influencias externas que pueden hacer fracasar las operaciones normales de un edificio, entre ellas: averías de equipos que hacen que los limpiadores de tuberías estallen y se pongan enfermos. Independientemente de cuál sea el problema, se espera que el administrador de la instalación lo arregle en el menor tiempo posible, para que los empleados o inquilinos no tengan que sufrir un inconveniente por mucho tiempo.
Planificación de mantenimiento de instalaciones Un área de control directo que tiene un ejecutivo de instalaciones es el proceso de planificación con respecto al personal que tiene a su disposición. A menos que tenga una instalación grande o administre un edificio grande, rara vez tendrá un ingeniero de construcción a tiempo completo para mantener o trabajar en sistemas de construcción. Esto significa que la mayoría de los gerentes de las instalaciones tendrán que planificar el soporte de mantenimiento subcontratado.
Cómo determinar si necesita subcontratar Paso 1: determine el nivel de experiencia que necesita para adaptarse a las funciones de la instalación. Las funciones de la instalación incluyen ingeniería, arrendamiento, administración de espacio, mantenimiento y limpieza.
Paso 2: Determine si tiene la capacidad y los recursos para respaldar la capacitación y el desarrollo de los empleados en diversos puestos de operaciones de instalaciones. Si la respuesta es no, debería recurrir a la subcontratación. En última instancia, la subcontratación es una práctica común porque le permite a usted, como organización, centrarse en sus competencias básicas.
Los proveedores de servicios de mantenimiento subcontratados hacen que las instalaciones de mantenimiento sean su competencia principal, con personal eficiente y compensación. Esto les permite atraer y retener a los empleados más calificados en cualquier especialización técnica. – Cherry Logistics Tres áreas para evaluar completamente antes de subcontratar la competencia ¿Cuál es la experiencia de su organización en cada área de sus instalaciones? En áreas donde tiene dificultades para encontrar personal o el nivel de habilidad no es lo suficientemente alto, tendrá que buscar experiencia adicional de un contratista de servicios externo. Sin embargo, el contrapunto a esto es que algunos gerentes consideran que un personal interno responde mejor a las necesidades y solicitudes. A medida que la tecnología avanza, y la comunicación se vuelve más rápida y eficiente, no es difícil encontrar empresas de servicios comprometidas y receptivas.
Calidad ¿Cuál es la calidad del trabajo producido por su personal interno? ¿Se relacionan los problemas con el equipo o los problemas de construcción? ¿Las cuestiones relacionadas con los niveles de personal o los tiempos de respuesta?
En una encuesta de calidad de administración de propiedades recientemente publicada, los encuestados afirman que un servicio mejorado es el criterio número uno para aumentar la retención de inquilinos. Esto hace que la calidad de los servicios prestados en una instalación o construcción sea un componente esencial para el éxito. Si su compañía tiene debilidad en cualquier área, la subcontratación a una compañía con habilidades sólidas en esa área podría ser una decisión de negocios crítica.
Costo El costo es una consideración primordial en todo este proceso. ¿Cuánto cuesta el personal interno y cómo se controlan esos costos? Teniendo en cuenta los salarios, los beneficios, las horas extraordinarias y los costos adicionales relacionados con los empleados, es necesario comparar esos números con los costos de la subcontratación a una empresa que se ocupa de esos gastos.
Dependiendo del tamaño y la complejidad de su edificio, estos costos pueden ser difíciles de predecir. Esto hace que la subcontratación sea más atractiva, ya que normalmente tiene un contrato de servicio fijo y de nivel. Para fines de presupuestación, la subcontratación puede ser ideal cuando se trata de controlar y predecir costos.
Conclusión Empleados internos o subcontratación para el mantenimiento de edificios #commercialcleaning @TotalGreenClean CLICK TO TWEET En general, entre la mayoría de los gerentes de instalaciones, subcontratar muchos contratos relacionados con el servicio es la práctica comercial más común. En instalaciones más grandes y más complejas, como instalaciones educativas o de atención médica, el mantenimiento y la limpieza son más comunes. Sin embargo, a medida que las restricciones presupuestarias cada vez mayores se pasan a los administradores de las instalaciones, la subcontratación se está volviendo cada vez más común, incluso dentro de esas grandes instituciones complejas.
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