Plantilla RFP de servicios de limpieza y amp; Pautas
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Quizás nada sea más sagrado para su compañía que su reputación. Una mala crítica podría costarte miles de dólares, ¿verdad? Derecha.

Luego, imagine esto: contrata a una empresa de limpieza para que haga su magia en su propiedad. Tienes prisa, así que tomas una decisión apresurada. El precio es un factor en su elección de proveedores de servicios porque, seamos sinceros, no tiene un presupuesto ilimitado.

Al comenzar a trabajar con la nueva empresa, se da cuenta de la importancia de la propuesta de limpieza que debería haber solicitado antes de comenzar el trabajo. La compañía no ha cumplido con sus promesas orales, la reputación de su compañía está girando por el desagüe y usted está luchando para comunicar su insatisfacción con el equipo que contrató para ayudarlo.

Es un problema muy común. Si su empresa de limpieza actual lo está decepcionando y perjudicando a su empresa en el proceso, es hora de cambiar. Solicitar una solicitud de propuesta para servicios de limpieza Ha sido quemado una vez antes. Ahora, es su oportunidad de tomar una mejor decisión sobre qué compañía elegir. Antes de comenzar, considere las cinco preguntas que debería haber respondido en su RFP: ¿El proveedor de servicios de limpieza que responde a la RFP entiende por qué necesita una nueva solución? ¿El servicio de limpieza entiende lo que hace su empresa y a quién sirve? ¿El servicio de limpieza entiende la naturaleza del proyecto? ¿El servicio de limpieza leyó claramente los criterios de evaluación de su propuesta, en los que describió cómo adjudicará el contrato? ¿Cumplió el servicio de limpieza todos sus plazos? Con estas cinco preguntas en mente, está listo para repasar cada una de las secciones críticas en la propuesta de limpieza.

10 secciones obligatorias en cualquier propuesta de limpieza Para tomar la mejor decisión para sus propiedades, necesita tener toda la información necesaria. Sin embargo, si usted es como muchos dueños de propiedades, es posible que no esté seguro de qué es exactamente lo que debe discutir y revisar por adelantado.

Mucho antes de redactar una RFP o de reducir el campo de las empresas de custodia, dedique mucho tiempo a identificar claramente sus requisitos. Cuanto más detalladas sean sus expectativas, y su solicitud de propuestas, más exactamente se podrán satisfacer sus necesidades. – Soluciones de instalaciones de ABM Para ayudarlo a guiarlo, aquí están las 10 secciones más críticas que debe buscar al evaluar las solicitudes de propuestas.

1. La Declaración de Propósito Esta sección describe lo que su organización está buscando. Cuando un proveedor de servicios de limpieza lo incluye en la RFP, muestran que entienden sus necesidades y los objetivos del contrato.

2. Información de antecedentes Aprender sobre el pasado de una empresa es la mejor manera de conocer lo que pueden y van a brindar a su organización. Al revisar la información de fondo, busque datos demográficos y psicográficos específicos. Trabajar con una compañía que entienda a su cliente lo ayudará a obtener mejores evaluaciones de rendimiento en general y minimizará cuántas quejas reciben sus propiedades.

3. Alcance del trabajo Asegúrese de que la RFP que está leyendo esté en línea con las tareas específicas que necesita realizar y sus resultados esperados. Esta sección debe incluir una lista detallada de responsabilidades. El proveedor de servicios siempre tendrá que venir a su propiedad para hacer una encuesta de construcción para que no haya confusión o falta de comunicación acerca de lo que se necesita.

4. Estándares de resultados y rendimiento La RFP también debe describir claramente los objetivos de resultados, los estándares de rendimiento mínimos y los métodos para monitorear el rendimiento. Esto establece el tono por adelantado, antes de que alguien sea contratado. Le brinda a usted, el administrador de la propiedad, la capacidad de detener el desempeño deficiente antes de que perjudique su reputación. Definir esto temprano hace que la comunicación sea más sólida y mejora la probabilidad de que su proveedor cumpla con todos los estándares.

5. Entregables ¿Necesita un tipo específico de producto utilizado? ¿Espera que los informes o los planes se envíen regularmente? ¿Cuál es el horario de entrega del trabajo que necesita realizado? Busque los entregables en la RFP para asegurarse de que esté en la misma página. Agregar solicitudes más adelante puede agotar su presupuesto y causar una ruptura. 6. Término del contrato Esto se reduce a la cuestión esencial. Defina cuándo se iniciará la empresa y la duración del contrato. También debe discutir las opciones para la renovación de servicios una vez que el contrato esté a punto de concluir.

7. Pagos, incentivos y sanciones ¿Sus procesos de pago están en línea con las expectativas de la empresa que desea contratar? ¿La compañía espera un incentivo para un trabajo bien hecho (más allá de una palmadita en la espalda)? Esto es parte del proceso de establecimiento de expectativas. Debe ser abordado en la RFP. 8. Términos y condiciones contractuales Esta es la sección donde se tratan las certificaciones, los formularios o las garantías. Busque estos adjuntos. Si no los necesitas, ignóralos. Pero a veces pueden resultar útiles, incluso si no esperaba verlos.

9. Programación del proceso En la propuesta, asegúrese de que la compañía con la que trabaja entienda su proceso de contratación. En esta sección de la propuesta, el proveedor de servicios debe aceptar todos sus plazos y expectativas. Al hacerlo, mantiene a todos en la misma página y minimiza cualquier fricción antes de que comience un contrato.

10. Puntos de contacto Mantener una línea abierta de comunicación es esencial, especialmente cuando se contrata a una empresa que tiene un impacto tremendo en su reputación. Enumere los puntos de contacto en su organización y describa cuándo tiene sentido ponerse en contacto con cada persona.

Plantilla y directrices de RFP para servicios de limpieza #ComercialLeaning @TotalGreenClean HAGA CLIC EN TWEET Agilice el proceso ¿Desea agilizar el proceso? Muchos proveedores de servicios de limpieza esperan que usted tenga una estructura estándar para las RFP. Con una estructura estándar en su lugar, se asegura de obtener todos estos 10 puntos abordados, hace que su trabajo de evaluación de múltiples RFP sea más fácil y se asegura de que no se pase por alto nada. Enviar una plantilla de propuesta de limpieza antes de enviar una solicitud de propuesta hace que el proceso sea mucho más fácil para todos los involucrados. ¿Desea obtener más información sobre la implementación de un proceso RFP efectivo? Descargue “Planificación dinámica para sus necesidades comerciales de MRO: cómo aplicar estrategias rentables al contratar servicios de mantenimiento, reparación y operaciones para su empresa”. En él, encontrará consejos sobre cómo tomar las decisiones más rentables para cada una de sus propiedades.

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